BCP（事業継続計画）とは、地震や台風、感染症の流行などの緊急事態が起きた際にも、できる限りサービスを止めずに続けるための備えや計画のことです。

訪問介護支援事業所にとって、サービスの継続は利用者さまの安心した毎日を支える大切な役割です。万が一のときにも落ち着いて行動できるよう、日頃からの準備と確認が欠かせません。
本会の訪問介護支援事業所は、ヘルパー連絡会で、BCPに関する研修を年1回実施しています。
今回は、先日たま・あさお訪問介護支援事業所で行った研修をご紹介します。

■ 研修の内容
【動画視聴】
災害が起きた時に慌てず動けるよう、改めて準備の大切さを学びました。食料の備えや避難の仕方はもちろん、利用者様の安心を守るための声掛けや職場への緊急連絡についても再確認しました。視聴後に確認テストを行い、学んだ知識をしっかりと自分の中に落とし込むことができました。

【一斉通信訓練】 
普段の業務報告で使用しているスマホアプリを使い、災害時を想定した連絡トレーニングを実施しました。

■ 日頃からの備え
サービス提供責任者からは、いざという時に情報を逃さないよう「活動がない日も、1日1回はスマホアプリを確認する習慣をつけてください」との呼びかけがありました。
利用者さまの安心した毎日を守るため、職員一人ひとりが自分の役割を再認識する貴重な機会となりました。これからも「支え続けるための備え」を徹底してまいります。